La garantie n'est pas cessible

En cas de défaut, la demande de remplacement doit être effectuée par la personne ayant acheté le produit neuf d'origine.
Cette personne devra alors fournir les informations stipulées dans la procédure SAV par e-mail à contact@lamaisonduportebebe.com.

Échange

Vous pouvez nous retourner votre article pour un remboursement, dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.
Nous pouvons bien entendu reprendre votre article si vous souhaitez changer de taille/coloris/modèle.

L'article doit être :
    •    plié
    •    non lavé
    •    non porté
    •    avec l'emballage d'origine (sachet, étiquette, notice, accessoires etc)

Votre retour pour échange doit être fait :
    •    sous 14 jours suivant la réception de votre colis
    •    en Colissimo contre signature
    •    à l'adresse suivante :

La Maison du Porte-Bébé
Services Echange
366 Avenue Joseph-Louis Lambot
BP 50537 - ZI LA GARDE
83042 TOULON CEDEX 9

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    •    un chèque de 8,25€ pour les frais de port, 
    •    le modèle, le coloris et la taille désirés en échange
    •    votre adresse de livraison
    •    le n° de votre commande


Remboursement

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Vous pouvez nous retourner votre produit pour un remboursement. 

L'article doit être :
  • plié
  • non lavé
  • non porté
  • avec l'emballage d'origine complet (sachet, étiquette, notice, accessoires, etc)  
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  • sous 14 jours suivant la réception de votre colis
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366 Avenue Joseph-Louis Lambot
BP 50537 - ZI LA GARDE
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A bientôt,
La Maison du Porte-Bébé